9月2日至4日，由湖南省工业和信息化厅主办，湖南省中小企业公共服务平台承办的“2020年中小企业公共服务平台网络建设运营培训班”在长沙圆满举行。省工信厅中小企业服务指导处一级调研员谢湘江、副处长吴小波、中国中小企业信息网总经理楼志文、省中小企业公共服务平台董事长兼总经理魏民出席培训班开班仪式。来自全省已建实体窗口平台负责人，纳入2020年实体窗口平台建设计划的区县工信局分管领导、平台负责人等共计214人参加了为期三天的封闭式培训。

（图为本次培训班现场）

    谢湘江在开班仪式上指出，通过全体中小企业服务战线同志们的共同努力，我省平台网络建设运营取得了丰硕成果，已成为我省服务体系的主干构架，服务中小企业的工作平台。但与此同时，我省平台网络仍面临诸多挑战，建设运营工作任重而道远。

（图为省工信厅中小企业服务指导处一级调研员谢湘江作动员讲话）

    谢湘江强调，一是要提高各级工信部门对中小企业公共服务平台网络的认识，将中小企业公共服务体系建设作为支持中小企业发展的一项重要工作抓好。将实施窗口平台建设、提升平台运营能力和服务水平作为推动中小企业高质量发展、推动区域经济发展的重要基础和工作节点。二是要加快推进实体窗口服务平台的建设，相关市州、县（市、区）中小企业主管部门要做好区域内在建平台建设的督导工作，同时密切结合产业发展，加快升级产业集群窗口服务平台。三是要建立平台网络可持续运营的机制，抓好资源聚集，提升平台网络综合服务能力，开展形式丰富效果精准的各类服务活动。

（图为省工信厅二级巡视员颜琰授课）

（图为省工信厅中小企业服务指导处吴小波副处长授课）

    本次培训班邀请了主管部门领导、实战派专家学者以及行业精英，专题讲解了以工业互联网为基础构建产业集群新生态的实施路径探讨、全省中小企业服务工作重点及服务体系建设规划和要求、中小企业公共服务体系发展路径选择、平台网络3.0版运营管理系统操作实务、2020年窗口平台运营管理实操及评价指标解读、打造技术创新服务平台助推中小企业“破零倍增”等课程，并安排了窗口平台运营经验分享沙龙。培训课程设置科学合理，课程内容丰富多样，得到了参训学员的一致好评。